为什么要做竞争分析 ?

竞争分析目的

识别该行业的参与者或者他们在市场将占据的份额,是公司企业成功最根本的一步: 那就是 "竞争"分析。 这一工作,就是来获得竞争者们在市场行业的定位,以及竞争者们所获得成就的最充分的资料信息。
竞争者们不只是给公司企业带来不断的威胁,而且会影响公司的成效、经济-金融的效果,以及会改变在市场上现有的和将来的机遇。 所以应该及时的对竞争者们进行分析; 其目的是了解和估计:

  1. 根据客户们的需求,来解释竞争者们的报价供应关系情况,市场营销组合的变化特性,竞争者们是如何得到客户们的知晓和接受;
  2. 报价供应总的和程度区别 (广度和深度);

竞争者分析:

潜在行为的描述

能力

有什么长处和短处

目标

竞争者如何活动以及哪个方向

战略

竞争者在做什么和要做什么

反应

反应能力的评价

基准分析

通过持续和对大部分数量的产品 – 服务 – 流程的分析,使公司企业与 "最佳" 竞争者成效进行对比,是一种估计公司企业实际潜在能力的最好手段。

了解竞争者们的战略、尤其是他们获得了哪成就、达到成效所采取的实施手段,这就是基准分析的目标; 其结果还有,能够估计公司企业可以改善的余地,来鉴别可以遵循的企业模式,来确定自身的发展线路。

设计
  • 什么以及与谁来进行对比

  • 收集方式,资料数据的制订和对比
执行
  • 初始研究
  • 特定分析
  • 直接研究
  • 访问公司企业
  • 问卷调查
  • 采访
  • 电话
  • 网上
  • 视频会议
  • 资料收集
对比
  • 对收集信息资料的组织和对比
  • 差别鉴别
  • 拟定一个基准报告
继续改进
  • 原因的分析

  • 未来业务基准的组织

公司企业的描述 长处和短处 产品 / 服务范围




产品基准 服务基准

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