举例

瑞士远程销售行业市场的分析

我们的客户,专门从事远程销售,就该行业,委托我们在瑞士市场进行分析。

我们的目标是,为该公司提供该市场管理以及他们产品供应方面一系列最有用的资料信息。

我们的工作是从意大利和瑞士在该行业的宏观经济对比为出发点; 在得到了调研后,通过对该行业在网上的公司企业,网上商店和销售条件的解析 (积极和消极方面), 实际分析了我们客户在瑞士市场上的状况。然后我们实现了对竞争者们价格和产品的基准分析,确定了我们客户在瑞士市场的位置:

• 公司组织机构
• 营业额
• 市场营销战略
• 人力资源的使用

然后,我们提出了该公司企业在短期和长期内应该落实的战略要点:

• 短期: 活跃网页,简讯报道, 竞争者基准
• 长期: 顾客服务,市场营销的重新定义,新的供应商,供应链的重新定义。

这项目所得到的结果是,使得该公司得到了对竞争者们更多的了解,公司企业将落实未来的战略规划: 假如客户需要,我们也可以在欧洲的其他国家地区来进行远程销售的分析。

重新评定食品工业数据库

我们的客户,专门从事销售供应业务,委托我们就数据库内1400多家意大利食品行业企业进行重新评定,其目的提供一个完整的面貌,为该公司的产品识别有可能的新买主。
这一计划就该行业有关公司企业的资料信息进行了深入搜索、提供产品类别的定义 (包括地址,税号,电话和传真号码,网址、邮件地址)。

其目的是更加周密的处理研究资料数据,可以使该客户的市场营销行动目标进行解析

创立制药工业数据库

委托我们创立意大利制药行业有关公司企业的数据库。我们的工作不只是收集这些公司的名称和联系方式,而且查核每家公司情况。
• 生产业务性质 (只是设备和实验室)
• 与采购部门的直接联系

这一计划的结果,使得该公司了解了一系列极为有用的信息,对该公司所提供的产品给以了新的定位,为进入新的市场以及该制药公司的贸易业务规划了新的战略。

竞争定位和前景创造

Premis Srl 公司为一家已经在意大利北部占有领先地位的工业电机生产公司,从事了意大利中部潜在市场定义分析。

该公司委托我们创建一个数据库,就该客户所能提供的产品,来了解所有各行业感兴趣的公司。

工作的三个步骤是
• 共存业务的鉴别
• 创建数据库
• 就该客户已经供货的不同种类企业来与新的数据库对比

就潜在的市场进行了完整的分析,以便达到在该地理区域进一步的业务扩展。

顾客保留分析

我们的客户,专门从事远程销售业务,委托我们来分析给顾客用户们发出的推销样本和定期简讯的频率、内容以及特点效果。

该项目的目标是突出显示该公司推销方式与竞争者们的差别。

与那些主要的竞争者们的基准比较,最终达到我们所需要的目的,就是能够明确和容易的了解所出现的强点和弱点。

意大利五金制品市场分析

这一客户,专门从事营销供应业务,委托我们研究意大利五金制品行业的竞争状况,来确定市场目标。

这一计划的开始是分析该行业市场的特性: B2C (公司与用户),B2B (公司与公司),批发商和在意大利五金制品市场内的连锁价值; 之后的重点是对收集的资料数据给以比较 (商店的数量和规模,市场的份额,不同地理区域的集中程度,等等)。最终的讨论话题以下面几点为基础:
• 已经销售的产品
• 公司客户的比较,五金制品B2B的销售商
• 产品-范围的广度和深度
• 产品的供货情况
• 市场趋势
• 网上-商店: 五金制品行业网上购物的渗透率

所达到的结果是明确意大利五金制品市场的背景,考虑一个该行业的销售战略规划。

汽车行业市场的分析

我们的客户,专门从事于复合材料制品加工,委托我们做欧洲汽车行业碳纤维使用的市场分析。

其研究共有三个步骤: 第一步骤,我们就碳纤维在欧洲以及全世界碳纤维总的应用情况,与汽车行业的使用进行比较; 第二步骤是,欧洲主要的汽车制造厂家,他们各自在系列汽车、摩托车以及赛车上使用碳纤维的情况; 第三步骤是,欧洲在汽车行业使用碳纤维增长远景的深化分析。

这一计划的目标,确定销售战略,规划一系列必要行动。
现在将为该公司做第二个市场的分析。

包装业市场分析,竞争和展望

我们的客户,是在一家跨国集团内,专门生产物流装备和包装设备的公司,委托我们在该行业,重点在意大利,法国和德国进行市场和竞争状况分析。

其调查目的是为客户准备有关包装机械行业发展趋势的信息,另外给该公司提供一个有关主要竞争者们的完整状况,以便为该公司的改善来采取有针对性的行动。

其分析共有四个步骤 :

• 国际市场的分析,进口,出口,市场份额,重点是意大利,法国和德国。
• 对主要竞争者们的分析以及他们在全球市场上的级别。
• 包装机械使用潜力展望,在这方面,我们对该行业做了一个完整的分析,并建议我们的客户研发新型的设备。
• 创建并且发展一个数据库; 在这一步骤预计了与那些潜在有兴趣的公司企业直接的联系。

其结果是,使得我们的客户对市场的潜在、直接以及间接竞争者们有了更深的了解,获得了一个完整的数据库以及自身的展望。

远程销售行业的神秘购物

本公司的客户,是远程销售行业上的先驱,委托我们的项目是,来调查该公司所提供服务的质量情况。

我们的调查方式就是通过神秘购物 (Mystery Shopping),来分析该客户的态度行为,如有必要可以对该公司内部所实施的措施给以干预:

• 要求报价
• 订货
• 退货

最后,为了能够给消费者提供更好的服务,我们给客户提出了一系列可行性意见以及对工作人员的培训建议。

我们的调查得到了客户极大的满意,使得客户明白了需要改进的方面,识别了能够保持最高服务水平的核心要素,以积极的方式来区分与竞争者们所提供的服务。

目前正在进行的项目